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硅谷投资人,很可能是加速诞生的未来工作形态

时间:2020-05-23 12:42来源:互联网 作者:小狐

硅谷投资人,很可能是加速诞生的未来工作形态(图1)

在硅谷,谷歌、Facebook、LinkedIn等科技公司的员工有条不紊地转向线上工作。

线协作工具 Slack 的实时用户量达到史上最高数字、微软旗下的Teams一周用户量上涨1200万,还在不断攀升。

传统工业、医疗行业正在努力拥抱新技术,转型意愿非常急切…

扎克伯格甚至在近日表示,他预计在未来5到10年间,Facebook 将有一半的员工可能将远程办公。

在全球新冠疫情中,许多硅谷大公司几乎可以说是无缝衔接到了线上工作。

Chime是Amazon自行的通信工具,可以用来群组语音或会议。

“连着公司VPN,工作方式跟原来的差别其实不大,沟通用slack、outloook,编程、写doc、完成ticket等也还是原来的工具。”LinkedIn的软件工程师X说道。

除了扎克伯格表示未来“半数员工可以远程工作”以外,Facebook还给员工免费Portal(可用于的硬件产品,Facebook此前,还未开始对大众)供员工在家方便地接入会议。

然而,对于一些缺乏基础的传统行业来说,远程工作带来的阵痛并不少。

在shelter-in-place的限制下,大部分企业必须接受员工在家工作的现实,却没有机会提前在流程、工具、政策等方面做好准备。美国国家制造业协会(National Association of Manufacturers ,NAM)的调查显示,有80%的制造业企业都认为疫情会对自己的经营状况造成较大影响。

另一方面,在AI等新技术的冲击下,许多传统行业企业此前就面临着效能不高的问题,但是压力并不大,在疫情期间,经营压力加剧,降低成本、提升效能迫在眉睫。在NAM的问卷中,企业主们最担心的问题之一就是疫情造成的资金流动性下降、打乱生产节奏。

“过去这可能不是一个生死攸关的问题,但现在危机中,线下物业昂贵,成本增高,公司流紧张。这种时候,任何可以帮助企业进行效能提升和成本降低的技术,对他们来讲就非常关键,而不是说像以前可有可无,所以整合新技术的脚步加快了。”硅谷投资人、Fusion Fund创始人张璐对钛媒体App表示。

危机反而帮助硅谷打破了过去的一种“僵局”张璐介绍道,在Fusion Fund搭建的CXO(500强企业的C-level)网络中,在疫情之前,不少企业者已经透露,他们正在试图搭建他们的数据科学团队,甚至设置首席数据官职务,来帮助他们更好的进行数字化转型以及企业架构变革。

“这个过程中实际上面临了很多的阻力,毕竟是引入一种新的变革。然而疫情让他们有了转型的急迫性。”

对此张璐解释称,“本身医疗行业往往需要软硬件结合、担心安全问题,所以和新技术整合的速度并不快。现在他们有了强烈需求后,仍然有几方面的要求:首先,可以远程部署;其次,可以在企业层级运行而不是云端运行,保证安全性。”

曾接受张璐投资的项目Huma.ai,就在疫情中加速应用:通过包括自然语言处理、深度学习技术的AI引擎,它能帮助医药公司加速药物,正符合安全性、远程部署的需求。“过去一个季度中增长非常快,很多资本和医药公司找到他们希望加快合作。”

上文中,LinkedIn的内部会议正是通过Zoom来进行,小组内部的碰头聊天也会通过Zoom来进行。为了确保他可以支持10,000名员工,Equinix首席信息官Milind Wagle设立了“虚拟技术吧”基于Zoom打造了一个技术帮助中心,在全球范围内、7X24小时都可以使用;他还创建了生产力监控仪表板,该仪表板可跟踪所有内容,包括员工发送的数量、会议数量以及提交的代码量。 Equinix还用Zoom来进行日常的“ gupshups”让员工可以在里面聊天放松。

比如钛媒体记者此前使用过的的Otter.ai,这家公司主打用AI进行语音转录的业务,亮点在于可以实时转录,并且可以比较准确地分辨不同的说话方。

截止4月份,根据Gallup数据,全美已经有超过62%的员工在疫情期间远程工作,而这个数字很可能在继续增长中。

“一些科技公司领袖可能会借此机会进一步推动 Future of Work 未来工作形态, 比如 Tiwtter 的CEO Jack Dorsey已经宣布会允许员工永久的在家工作。” 张璐提到。

硅谷投资人,很可能是加速诞生的未来工作形态(图2)

“不过确实开会时间比以前多了20%-30%,这些会议我认为对于远程工作来说不是必要的。”另一位工程师X说道。比如此前两三天一次的组会现在改成每天一次,每两三周一次的和领导1V1会议也变成了每周进行,对于工作时间都有一定的占用。

比如上文提到由Fusion Fund投资的Otter.ai,还有云计算平台Paperspace。Paperspace让大家能在云端完成机器学习及云计算,在疫情中发展迅速。他们此前发布的产品GradientCI让用户能够设置模拟环境,或是给数据科学家及工程师们一个共用的界面,可以说是把软件时的经验用在训练和部署机器学习模型上,让变得更有效率。在者社群建立了强力品牌后,过去一个季度Intel等大型企业也开始和他们合作,成为Paperspace的客户,建立云端企业级别的机器学习平台。

此前Zoom的用户就有大量被陌生人闯进会议室,打断会议甚至播放不雅的经历;去年7月,安全专家Jonathan Leitschuh就发布过报告,指出可以利用Zoom的漏洞控制用户电脑摄像头。虽然Zoom随之做了种种补救措施,潜在的风险还是让Google、SpaceX等公司都禁止员工在工作电脑上使用Zoom。

尤其对于传统行业公司,或是政府机构、银行,安全是他们转向云端工作及最重视的问题之一。在疫情期间寻找转型机会的这些公司,往往都对架构层级的安全保障有较高需求。

在此背景下,专注于容器安全(container security)的NeuVector由于可云端部署、从底层架构保障安全的特性,迎来了一波客户量爆发潮,第一季度收入同比增长近三倍,其中包括美国食品药品局(FDA,U.S. Food and Drug Administration)

由于疫情期间仍需要完成审批工作,FDA必须把远程工作、向云端转移提上日程,也就首先开始寻找能够保障架构层级安全的解决方案。这也就是疫情期间Neu Vector从过去偏重科技领域(如思科)的客户群,拓宽到了大量传统行业的原因。

本文相关词条概念解析:

疫情

【拼音】yìqíng【注音】ㄧˋㄑㄧㄥˊ【条目】疫情【引证解释】[epidemicsituation;informationabouttheappraisalofanepidemic]疫病的发生和蔓延疫病的发生和发展情况。如:疫情严重。重大动物疫情是指高致病性禽流感等发病率或者死亡率高的动物疫病突然发生,迅速传播,给养殖业生产安全造成严重威胁、危害,以及可能对公众身体健康与生命安全造成危害的情形,包括特别重大动物疫情。一类动物传染病是指对人畜危害严重、需要采取紧急、严厉的强制预防、控制、扑灭措施的疫病。

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